Cómo encontrar el mejor seguro de viaje para la Antártida

El seguro de viaje no sólo es importante cuando se visita la Antártida debido a su extremo aislamiento, las condiciones y los considerables costes asociados, sino que algunos niveles de cobertura -especialmente en lo que respecta a evacuación de emergencia, repatriación y cobertura médica- son un requisito obligatorio para los viajeros.

Como en cualquier viaje, un seguro que le proteja a usted, a sus pertenencias y a su inversión es una sabia elección, pero quizá nunca ha sido tan evidente como al reservar una expedición a la Antártida, donde la relación riesgo-recompensa es mayor que en la mayoría de los casos.

Sin duda, los exploradores modernos lo tienen más fácil que aquellos a quienes siguen, ya que los buques de expedición más modernos son probablemente los más seguros de los siete mares, pero sería temerario viajar a esta parte salvaje e impredecible del mundo sin la protección adecuada.

Aquí veremos cómo el seguro de viaje para la Antártida -al igual que el propio continente- no se parece a ningún otro, y señalaremos en qué consiste una buena póliza que le dé la tranquilidad necesaria para embarcarse en su expedición con la única ilusión y sin ninguna aprensión.

Consideraciones clave sobre el seguro de viaje a la Antártida

Cobertura geográfica

Aunque la mayoría de los cruceros suelen visitar la región de la Península Antártica, algunos visitan zonas más remotas del continente, y otros viajes incluso se adentran en las profundidades del interior de la Antártida. Así que, aunque una póliza de seguro diga que cubre la Antártida, compruebe que cubre todo el continente o, como mínimo, la ruta de expedición elegida.

Los requisitos de los operadores respecto al seguro de viaje que cubra el interior de la Antártida suelen ser aún más estrictos que los de los cruceros antárticos, debido a las complicaciones logísticas adicionales, los costos más elevados asociados con la evacuación, la probable participación en actividades más aventureras (y, por ende, más riesgosas), y el peligro añadido de la altitud. Así lo puede confirmar Buzz Aldrin, el segundo hombre en pisar la Luna, quien tuvo que ser evacuado desde la Estación Amundsen-Scott en el Polo Sur hasta la Estación McMurdo en el extremo sur de la Isla Ross, y luego a Christchurch, Nueva Zelanda, tras sufrir los efectos de la altitud.

Así que si está planeando una visita al Polo Sur o pasar un tiempo considerable acampando en el Continente Blanco, prepárese para unos requisitos mínimos de cobertura más elevados para el Seguro de Evacuación Médica -desde 150.000 USD hasta 300.000 USD para expediciones fuera de las Montañas Ellsworth- y tenga también en cuenta que las pólizas a menudo deben cubrir no sólo la duración de su expedición, sino al menos 7 días más allá de sus vuelos de vuelta a casa, para asegurarse de que está cubierto en caso de retrasos imprevistos.

Sea cual sea la parte del Continente Blanco que vaya a explorar, es probable que viaje a varios países de camino a la Antártida, por lo que deberá asegurarse de que su póliza cubra también estos destinos. Por ejemplo, si su crucero sale de Ushuaia, necesitará una póliza que le cubra tanto Argentina como la Antártida, o si ha reservado un crucero aéreo desde Punta Arenas, necesitará una póliza que cubra Chile y la Antártida.

En relación con esto, también es importante comprobar si su seguro seguirá cubriéndole en caso de que se produzca algún cambio en las advertencias de viaje gubernamentales pertinentes para su viaje, como el anuncio inesperado de una advertencia de viaje de nivel 4 antes o durante su viaje.

A la hora de planificar su épica aventura antártica, es primordial contratar el seguro de viaje adecuado, sobre todo conociendo su cobertura geográfica. Mientras su barco navega por paisajes impresionantes como éste, que se extienden desde la Península Antártica hasta las islas remotas, asegúrese de que su póliza se extiende a toda la extensión de su viaje, incluyendo todas las impresionantes y aisladas regiones que explorará. Esta previsión le permitirá sumergirse de lleno en la sobrecogedora belleza de la Antártida con total tranquilidad.

Retrasos en los viajes

En ningún otro lugar, salvo en la Antártida, las condiciones meteorológicas pueden dictar realmente cuándo puede zarpar su barco o avión, y los retrasos debidos a vuelos peligrosos o a condiciones marítimas innavegables pueden ser largos, a veces incluso de días. Por eso es fundamental contratar un seguro de viaje para la Antártida que cubra los retrasos.

La mayoría de las pólizas de seguro de viaje para la Antártida le cubrirán hasta $500 USD en caso de retrasos, pero si puede encontrar una cantidad mayor, hágalo, ya que los retrasos en la Antártida no son infrecuentes. Para evitar disgustos, lo mejor es reservar su crucero a la Antártida con cierto margen de maniobra para poder ajustar sus planes de viaje según sus necesidades.

Pérdida de vuelo/conexión

Mientras que la cobertura de retraso de viaje suele cubrir una cantidad diaria por alojamiento no previsto y otros gastos derivados de un retraso, la cobertura de pérdida de vuelo/conexión -a menudo disponible como complemento- le reembolsa adicionalmente los gastos de transporte potencialmente caros necesarios para "ponerse al día" con su viaje en caso de un retraso cubierto. Esto puede ser muy útil para quienes tengan escalas cortas o para quienes estén considerando un itinerario de vuelo-crucero en el que el vuelo de conexión sea crucial para la experiencia.

Cancelación del viaje

Aunque el seguro de cancelación de viaje no es un requisito en sí mismo, dado el elevado coste de las expediciones a la Antártida, le recomendamos encarecidamente que lo contrate para protegerse contra cualquier eventualidad que pueda obligarle a cancelar su viaje antes de la salida, como una enfermedad imprevista, el fallecimiento de un familiar o catástrofes naturales.

Igualmente improbable es la posibilidad de insolvencia de un operador de cruceros. De hecho, uno de los principales operadores de cruceros a la Antártida se vio obligado a cesar sus operaciones hace unos años y cualquiera que no hubiera contratado un seguro de viaje a la Antártida antes de su viaje perdió el dinero que ya había pagado. Una buena póliza de cancelación de viaje a la Antártida también incluirá cobertura para las caprichosas condiciones meteorológicas del continente.

Por lo general, la anulación de viaje paga entre $2.500 y $10.000 USD, dependiendo del nivel de la póliza, por lo que si su viaje cuesta más que el límite especificado, puede considerar la posibilidad de contratar una póliza "complementaria" para cubrir la diferencia.

Un viaje a la Antártida es un viaje de ensueño, y la protección de ese sueño comienza con un seguro de viaje sólido. Dada la inversión significativa y la logística única de las expediciones polares, una cobertura completa de cancelación de viaje es primordial. Mientras se imagina navegando a través de estos impresionantes paisajes, asegurarse de que su póliza ofrece generosas prestaciones de cancelación le proporciona una tranquilidad inestimable, permitiéndole planificar su aventura con confianza y entusiasmo.

Interrupción del viaje

Una interrupción de viaje suele producirse cuando un viajero tiene que acortar inesperadamente su viaje y regresar a casa -como una cancelación de viaje, pero después de haberlo iniciado-, por lo que es igualmente sensato protegerse ante cualquier acontecimiento que pueda hacer que abandone su experiencia polar a mitad de camino.

Por el contrario, la interrupción del viaje también puede abarcar sucesos que le obliguen a permanecer en su destino más tiempo del previsto. Si navega por el famoso Pasaje de Drake, una cobertura por interrupción del viaje sería sensata, ya que no es raro que un barco tenga que dar la vuelta debido a fuertes vientos y mar gruesa. La interrupción del viaje suele cubrir hasta $5.000 USD en una póliza estándar de seguro de viaje a la Antártida.

Franquicia de la póliza

Una herramienta a su disposición para reducir el precio de su póliza de seguro de viaje a la Antártida es aumentar la franquicia de su póliza, es decir, la cantidad que está dispuesto a pagar primero como parte de cualquier reclamación. La mayoría de las aseguradoras tendrán una franquicia obligatoria de aproximadamente $100 - $200 USD. Si desea eliminar dicha franquicia, tenga en cuenta que sólo unas pocas aseguradoras de viajes a la Antártida ofrecen pólizas con franquicia cero.

Evacuación médica de urgencia, repatriación y gastos

Debido a la remota ubicación de la Antártida y a lo costoso que resulta trasladar a alguien a un centro médico, todos los operadores turísticos antárticos exigen que el viajero cuente con un determinado nivel de seguro de evacuación (aérea) por emergencia médica antes de poder embarcar en su buque de expedición. (La repatriación médica es ligeramente distinta de la evacuación médica de urgencia, ya que cubre a los viajeros que prefieren que los lleven a casa para recibir tratamiento médico en lugar de llevarlos al hospital más cercano).

Dado que el coste de una evacuación en la Antártida supera los 100.000 USD y que las operaciones hospitalarias sencillas cuestan más de 10.000 USD, no es de extrañar que los operadores de la Antártida exijan una cobertura mínima de evacuación de emergencia, repatriación y asistencia médica de entre 100.000 y 250.000 USD (o incluso más para los viajes al interior de la Antártida, fuera de las montañas Ellsworth). Es importante que compruebe este importe mínimo con antelación. Tenga en cuenta que, aunque muchas pólizas de seguro de viaje para la Antártida pueden afirmar que cubren hasta $5.000.000 USD o más, esto rara vez incluye la evacuación real, por lo que debe comprobar el texto cuidadosamente.

En estrecha relación con el tema de la cobertura geográfica, Argentina y Chile (o cualquier otro país por el que viaje para llegar a la Antártida) también pueden tener sus propios requisitos de seguro médico para la entrada en el país. Por ejemplo, durante la pandemia, estos dos países exigieron a los ciudadanos extranjeros un seguro médico que cubriera explícitamente cualquier gasto relacionado con la COVID-19 (gastos médicos, cuarentena, retraso del viaje, etc.) a la entrada, de hecho Chile exigió un nivel fijo de seguro médico con un valor mínimo de reclamación de $30.000 USD.

Aunque es posible que estos requisitos ya no sean aplicables en la actualidad, la situación puede revertirse, por lo que hemos incluido este punto para concienciarle. Tenga en cuenta que, aunque hacemos todo lo posible por reflejar aquí los requisitos más recientes, es responsabilidad suya comprobar que no hayan cambiado antes de viajar.

Tenga en cuenta también que, como ocurre con todos los seguros médicos, las pólizas de seguro de viaje a la Antártida no le cubrirán ninguna enfermedad o afección médica preexistente.

Cobertura de actividades de aventura en tierra y mar

Uno de los aspectos más importantes de cualquier póliza de seguro de viaje a la Antártida es saber qué actividades están cubiertas. Algunas pólizas pueden dejar de cubrirle en el momento en que abandona el crucero; otras, sin embargo, pueden cubrirle (de serie o mediante un suplemento) algunas de las actividades polares que vaya a realizar, pero no todas. Aunque de hecho cubran todas las actividades de aventura, las aseguradoras rara vez indican abiertamente todas las actividades cubiertas, por lo que dependerá de ti leer la letra pequeña para asegurarte de que estás cubierto.

La mayoría de las pólizas cubren las actividades en tierra, como la observación de la fauna salvaje, pero actividades como el kayak, el submarinismo, la acampada y el senderismo no suelen estar cubiertas de serie, aunque se pueden añadir fácilmente pagando una prima. Las actividades más peligrosas o los viajes al interior de la Antártida, como el alpinismo, el esquí y el paracaidismo, pueden requerir una cobertura específica aparte o límites mínimos de evacuación médica más elevados.

La Antártida ofrece una variedad inigualable de actividades de aventura, desde emocionantes cruceros en zodiac y kayak hasta senderismo e incluso inmersiones polares. Al embarcarse en estas experiencias inolvidables, como la exploración de bahías llenas de hielo, como se ve aquí, es crucial asegurarse de que su seguro de viaje cubre explícitamente todas las actividades de aventura en tierra y mar adentro. Esta cobertura vital le proporcionará tranquilidad y le permitirá disfrutar plenamente del estimulante espíritu de la exploración antártica.

Pérdida, robo y retraso del equipaje

Otra consideración importante para su seguro de viaje a la Antártida es la cobertura del equipaje, especialmente importante para los viajeros que planean llevar consigo equipos fotográficos de alta gama. Nadie quiere llegar a su expedición única a la Antártida y descubrir que su costoso equipo se ha perdido durante el transporte, ha sufrido daños o, peor aún, ha sido robado. Por suerte, todas las pólizas de seguro estándar para la Antártida cubren este tipo de situaciones hasta cierto punto.

La cantidad estándar por pérdida o robo de equipaje es de 1.000 USDTP4T1.000, pero si llevas un equipo fotográfico caro, esta cantidad no será suficiente. Tenga en cuenta también que muchas pólizas no cubren equipos ópticos o electrónicos, ni artículos comprados de segunda mano.

Siempre es aconsejable llevar un candado para asegurar el equipaje. Aunque los robos no son un problema en la Antártida o en cualquier crucero de expedición antártica, como en cualquier ciudad concurrida del mundo, Ushuaia y otras ciudades sudamericanas que pueda visitar o por las que transite no están exentas de delincuencia y deben tomarse precauciones sensatas.

Preguntas frecuentes sobre el seguro de viaje a la Antártida

Esta es una lista de las preguntas más comunes que recibimos con respecto al seguro de viaje para cruceros y expediciones a la Antártida. Si tiene alguna pregunta adicional que no esté cubierta aquí, no dude en ponerse en contacto con nuestros especialistas, que se esforzarán por responder a sus preguntas.

¿Por qué debería contratar un seguro de viaje para mi expedición polar?

Dadas las remotas regiones que visitará, las impredecibles condiciones meteorológicas y marítimas, y el elevado coste de una expedición polar, no sólo se recomienda encarecidamente un seguro de viaje a todo riesgo para protegerse a sí mismo, sus pertenencias y su inversión, sino que los operadores de cruceros estipulan ciertos niveles de cobertura para poder embarcarse en una expedición.

¿Cuándo debo contratar mi seguro de viaje?

La mejor práctica consiste en contratar el seguro de viaje al mismo tiempo que se reserva el viaje (o tan pronto como sea posible), no sólo para asegurarse de que su inversión está protegida en caso de cancelación del viaje lo antes posible, sino también porque algunas pólizas de seguro ofrecen un nivel reducido de cobertura -o ninguna en absoluto en el caso de las pólizas de "cancelación por cualquier motivo"- si no se contratan lo suficientemente pronto después de pagar el depósito del crucero.

¿Cuál es la diferencia entre un seguro médico y un seguro de evacuación de urgencia?

El Seguro de Evacuación de Emergencia cubre los gastos de transporte asociados con el traslado al lugar más cercano con un centro médico para sus necesidades, mientras que el Seguro Médico se hace cargo una vez que llega a ese centro para cubrir sus gastos médicos, tales como procedimientos médicos, honorarios médicos/hospitalarios, recetas, etc.

¿Qué parte de mi expedición necesito cubrir con un seguro de viaje?

Se recomienda contratar un seguro de viaje que cubra el coste y la duración totales de sus planes de viaje, incluidos los países que vaya a visitar o por los que vaya a viajar antes y después de la expedición. Si tiene previsto visitar el interior de la Antártida, puede que incluso necesite cobertura hasta una semana después de la fecha de regreso prevista, en caso de que se produzca algún retraso imprevisto.

¿Qué ocurre si tengo un seguro de viaje a través de las ventajas de mi propia tarjeta de crédito?

Las pólizas de seguro de viaje de las tarjetas de crédito suelen excluir las expediciones a la Antártida, las evacuaciones médicas y los retrasos en el viaje, pero es responsabilidad suya averiguar qué cobertura y prestaciones de seguro de viaje puede tener a través del proveedor de su tarjeta de crédito para ver si es adecuada y suficiente para sus necesidades y las de cualquier operador turístico.

¿Qué ocurre si ya tengo un seguro de viaje para todo el mundo?

A pesar de denominarse pólizas "mundiales", muchas no incluyen la Antártida, por lo que siempre es aconsejable comprobar la cobertura geográfica de su póliza. Incluso si lo hacen, estas pólizas rara vez tienen los niveles necesarios de cobertura para la evacuación de emergencia, o incluso las cantidades deseadas para la cancelación del viaje. No obstante, puede ser posible complementar una póliza existente con su proveedor actual o con otro, pero tenga en cuenta que el seguro complementario depende del pago de su seguro básico.

¿No pueden elegir y contratar mi seguro de viaje por mí?

Antarctica Cruises no son expertos en seguros y no están legalmente autorizados a proporcionar asesoramiento sobre seguros. Todas las consideraciones y comentarios aquí expuestos se basan exclusivamente en nuestras experiencias personales e investigaciones, y no deben considerarse ni interpretarse en modo alguno como asesoramiento en materia de seguros. Cada viajero es individualmente responsable de organizar su propio seguro y siempre debe consultar con un proveedor o corredor de seguros acreditado para obtener información precisa.

Planificar una expedición a la Antártida suele plantear un sinfín de preguntas, sobre todo en lo que respecta al seguro de viaje. Desde lo que está cubierto hasta lo que hay que tener en cuenta, obtener respuestas claras es clave para una aventura sin preocupaciones. Al contemplar escenas sobrecogedoras como esta tranquila bahía antártica con su pingüino residente e impresionantes formaciones de hielo, recuerde que estar preparado con un seguro a todo riesgo le permitirá sumergirse plenamente en la belleza sin igual del continente, con confianza en su viaje.

¿Cuál es el mejor seguro de viaje para la Antártida?

En realidad esta pregunta debería ser, "¿Cuál es la mejor póliza de seguro de viaje para mi viaje a la Antártida?" ya que las circunstancias personales, la edad, la salud, las pertenencias, la ruta, las actividades, los siniestros históricos, los niveles de riqueza y el apetito de riesgo de cada persona son únicos para cada uno.

Por ejemplo, alguien puede ser demasiado mayor, querer llevar un equipo fotográfico demasiado caro o participar en una actividad demasiado peligrosa para que algunos aseguradores le aseguren por un precio razonable, o a veces ni siquiera le aseguren. Otros viajeros pueden querer visitar lugares más remotos que otros y estar dispuestos a pagar una franquicia mucho mayor en caso de siniestro por una prima más baja.

Todo esto pone de relieve que la mejor póliza de seguro de viaje a la Antártida para usted será siempre la que le proporcione a usted personalmente la tranquilidad suficiente, sin dejar de satisfacer los requisitos del operador turístico con el que vaya a viajar. Para obtener información más detallada sobre lo que se requiere para su expedición específica, consulte los términos y condiciones de su operador turístico.

Embarcarse en una expedición a la Antártida es un viaje monumental, y contratar el mejor seguro de viaje es fundamental para garantizar su tranquilidad. Mientras contempla las maravillas que encontrará, como esta serena foca cangrejera descansando sobre el hielo, recuerde que una póliza completa adaptada a las regiones polares le protege frente a circunstancias imprevistas, permitiéndole sumergirse plenamente en la sobrecogedora belleza y lejanía del Gran Continente Blanco.

Proveedores de seguros de viaje para la Antártida

Hemos proporcionado una lista de conocidos proveedores de seguros de viaje a la Antártida para ayudarle a encontrar e investigar las pólizas de seguro de la Antártida que conocemos. Dado que nuestra experiencia radica en los cruceros de expedición a la Antártida y no en los matices de los seguros -por no mencionar que legalmente no estamos autorizados a proporcionar ningún tipo de asesoramiento sobre seguros- por favor dirija a ellos cualquier pregunta específica que pueda tener acerca de sus necesidades particulares.

Dado que el seguro suele tener que contratarse en el país de residencia, puede que merezca la pena ponerse en contacto con un corredor de seguros local que conozca a fondo las opciones disponibles en su región, ya que podría ofrecerle una póliza adecuada.

Tómese siempre el tiempo necesario para revisar detenidamente cualquier póliza y sus exclusiones antes de adquirirla. Una vez más, por motivos legales no podemos comprobar la redacción o idoneidad de las pólizas que esté considerando, por lo que si tiene alguna duda que necesite aclaración, póngase en contacto directamente con la aseguradora correspondiente.

Si su localidad no figura en la lista, lamentablemente no podemos facilitarle información sobre aseguradoras.

Seguro de viaje a la Antártida para viajeros norteamericanos

Tenga en cuenta que muchas pólizas de seguro estándar con sede en EE.UU. le cubrirán el viaje a un país con nivel 4 de advertencia de viaje, pero no la cancelación debido a un cambio de advertencia de estado antes de entrar en el país o por razones de "miedo a viajar". Entre los proveedores conocidos de seguros de viaje a la Antártida que atienden a residentes en Norteamérica y con los que puede ponerse en contacto para solicitar un presupuesto se incluyen:

Cat70
Tin Leg
HTH Travel Insurance
Travel Guard
Travelex
Arch – RoamRight
Allianz
Squaremouth (sitio de comparación)

Seguro de viaje a la Antártida para viajeros del Reino Unido

Tenga en cuenta que las pólizas de seguro estándar del Reino Unido suelen tener una cobertura de cancelación insuficiente para proteger completamente la mayoría de los viajes a la Antártida, por lo que es posible que tenga que considerar la compra de una póliza "complementaria" adicional. Entre los proveedores conocidos de seguros de viaje a la Antártida para residentes en el Reino Unido con los que puede ponerse en contacto para solicitar un presupuesto se incluyen:

PJ Hayman
Campbell Irvine
Viajes + General

Seguro de viaje a la Antártida para viajeros australianos

Entre los proveedores conocidos de seguros de viaje a la Antártida que prestan servicio a los residentes en Australia y con los que puede ponerse en contacto para solicitar un presupuesto se incluyen:

Seguro de viaje NIB

Elegir al proveedor de seguros de viaje a la Antártida adecuado es tan crucial como seleccionar la propia expedición. Las principales aseguradoras entienden las exigencias únicas de los viajes polares y ofrecen pólizas especializadas que cubren todo, desde evacuaciones de emergencia en lugares remotos hasta interrupciones del viaje. Con la tranquilidad que da una cobertura completa, podrá disfrutar plenamente de la impresionante belleza y la sobrecogedora escala de la Antártida, sabiendo que está bien protegido para esta aventura única en la vida.

Preguntas que puede hacer a su aseguradora

A continuación le indicamos algunos puntos importantes que quizá desee tratar con su aseguradora antes de contratar su seguro de viaje para la Antártida. Le recomendamos encarecidamente que llame por teléfono a la aseguradora para hablar de sus necesidades, ya que puede resultar difícil encontrar todas las respuestas necesarias en Internet, por no decir que lleva mucho tiempo.

Tenga en cuenta que esta lista de preguntas no es exhaustiva y que debe asegurarse de comentar también cualquier circunstancia personal relevante que le afecte.

1. ¿Cubre la póliza cruceros o viajes a países sujetos a una advertencia de viaje? Por ejemplo, para los viajeros residentes en EE.UU., es importante preguntar sobre las situaciones relacionadas con el nivel 4 de la advertencia de viaje del Departamento de Estado de EE.UU., tanto antes de reservar como durante el viaje.
2. ¿Qué cobertura incluye esta póliza en relación con COVID-19? Por ejemplo, ¿cobertura de cancelación por el valor total del viaje en caso de que dé positivo antes de la salida, y retraso del viaje, interrupción y cobertura médica en caso de que dé positivo durante el viaje y necesite gastos médicos?
3. ¿Cubre la póliza la pérdida de vuelos, conexiones o retrasos de la compañía aérea que puedan afectar negativamente a su viaje?
4. ¿Le cubrirá la póliza la pérdida o reducción de días de crucero como consecuencia de las inclemencias del tiempo, así como los gastos de reprogramación de otros planes de viaje afectados, como hoteles y vuelos?
5. ¿Cubre realmente el importe de la cobertura de anulación el coste total del crucero de expedición más los vuelos y el hotel que haya reservado por separado?
6. ¿Existe una póliza de "cancelación por cualquier motivo" y, en caso afirmativo, cuáles son sus condiciones?
7. ¿Cubre suficientemente la póliza todos los requisitos establecidos por su operador turístico? Esto puede incluir la cobertura obligatoria de evacuación de emergencia hasta un determinado valor.
8. ¿Están cubiertas todas las actividades de aventura en las que participaré?

Contar con el seguro de viaje adecuado para usted y su aventura antártica le dará tranquilidad antes y durante sus viajes, así que tómese su tiempo para investigar las opciones disponibles y escudriñar la letra pequeña.

Mientras se prepara para un extraordinario viaje a la Antártida, donde es posible encontrarse de cerca con magníficos animales salvajes como este pingüino emperador, es esencial hacer las preguntas adecuadas a su aseguradora. Pregunte por la cobertura de emergencias médicas remotas, evacuaciones e interrupciones del viaje para asegurarse de que está totalmente protegido para cada momento impresionante. Este enfoque proactivo garantiza su tranquilidad, permitiéndole disfrutar plenamente de las maravillas incomparables del Gran Continente Blanco.

He contratado mi seguro. ¿Y ahora qué?

Una vez que haya reservado su viaje con nosotros y contratado una póliza de seguro adecuada que cubra todo su itinerario y las actividades asociadas, su especialista en la Antártida le solicitará una copia, normalmente varias semanas antes del viaje, para presentarla a los operadores turísticos pertinentes para su revisión y archivo como prueba de cobertura. A partir de ese momento, podrá dedicarse a hacer las maletas y a preparar el viaje de su vida.

A la hora de viajar, le recomendamos no sólo que tenga su póliza a mano en el teléfono, sino también que lleve una copia impresa (o dos) para mostrarla en los mostradores de las aerolíneas al embarcar en su(s) vuelo(s) si se lo piden, y que guarde tanto el número de su póliza como los números de teléfono de reclamaciones en sus contactos para facilitar la consulta. Con suerte, usted formará parte de la multitud de viajeros antárticos que no necesitarán ninguna de estas medidas, pero en el improbable caso de que surja una situación por la que tenga que presentar una reclamación, asegúrese de informar inmediatamente a su aseguradora y siga el proceso específico que le exijan, tal como se especifica en el texto de su póliza.